LiftOfis web uygulamasını ve LiftOfis Saha mobil uygulamasını kullanmanın koşulları burada yazılıdır. Hesabınızı etkinleştirirken veya uygulamada bu koşulları kabul edersiniz.
Son güncelleme
Bu koşullar kimin arasında geçerlidir?
Hizmeti OKENext sunar. Hizmeti kullanan taraf, LiftOfis aboneliği veya denemesi olan asansör bakım firmasıdır (Firma). Firma’nın yetkilendirdiği çalışanlar da bu koşullara uyar.
Hesabı etkinleştirirken onay kutusunu işaretlemeniz veya uygulamada kabul ekranını onaylamanız, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Firma adına işlem yapan kişi, Firma’yı bağlamaya yetkili olduğunu kabul eder.
Kabulün kaydı tutulur: kim, hangi sürümü, ne zaman kabul etti. IP adresi saklanmaz.
Hizmet nedir?
LiftOfis, asansör bakım firmalarının bakım planı, saha ziyareti, bakım föyü, fatura hazırlığı, tahsilat ve periyodik kontrol takibini yaptığı bir web uygulamasıdır. Teknisyenler için bir mobil uygulaması da vardır. Ekranlar özellikler sayfasında anlatılır.
LiftOfis bir kayıt ve takip aracıdır. Resmî e-Fatura veya e-Arşiv göndermez. Banka ve muhasebe programıyla bağlanmaz. Müşteri portalı, rota sıralaması ve QR/NFC okutma sunmaz.
Yazılımın hatırlatmaları, kontrol listeleri ve rehber içerikleri hukuki, mali veya teknik danışmanlık değildir. Bakım, periyodik kontrol, belge ve vergi yükümlülükleri Firma’ya aittir.
Hesap ve kullanıcılar
Kullanıcı hesaplarını Firma’nın yöneticisi açar. Her hesap tek bir kişiye aittir. Hesabı veya parolayı başkasıyla paylaşmayın. Kapı bilgisi görüntüleme gibi işlemler hesabınızın adına kaydedilir.
Davet e-postasındaki bağlantı tek kullanımlıktır ve yedi gün geçerlidir. Süre dolarsa Firma yöneticisi daveti yeniden gönderebilir.
Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz hemen Firma yöneticinize ve bize bildirin. Hesabınızla yapılan işlemler, hesap sahibinin işlemi sayılır.
Firma yöneticisi kullanıcıların yetkilerini belirler. Hesapları kapatabilir ve anonimleştirebilir. Beş yanlış girişten sonra bir hesap kısa süre kilitlenir.
Ücretsiz deneme
Deneme kaydını Firma adına yetkili bir kişi yapar. Deneme 30 gün sürer. Seçtiğiniz asansör sayısı aralığındaki pakete göre açılır.
Süre bitince hesap kapanır ve kullanıcılar giriş yapamaz. Aboneliğe geçerseniz hesap yeniden açılır ve kayıtlarınızla devam edersiniz. Aboneliğe geçmeyecekseniz verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.
Ücret ve ödeme
Güncel paketler, asansör sayısı sınırları ve aylık fiyatlar fiyatlar sayfasındadır. Fiyatlara KDV dahildir. Yıllık peşin ödemede 10 ay bedeli ödenir, 12 ay kullanılır.
Seçtiğiniz pakete göre asansör sayısı sınırlıdır. Sınırı aşan yeni asansör kaydedilemez. Önce paketi yükseltmeniz gerekir. Montaj ve revizyon projeleri, stok ve çok şube için ayrıca teklif verilir.
Ödeme yöntemi, dönemi ve tarihleri abonelik onayında yazılı belirlenir. Abonelik süresi dolduğunda hesap kapatılabilir. Yenileme yapıldığında hesap yeniden açılır.
Hizmeti hangi amaçlarla kullanamazsınız?
Başkasının hesabına izinsiz girmek veya kendi hesabınızı başkasına kullandırmak.
Hizmetin güvenliğini izinsiz sınamak, aşmak veya aşırı yük bindirmek.
Kötü amaçlı yazılım yüklemek ya da hizmeti bozacak otomatik istekler göndermek.
Hukuka aykırı, yanıltıcı veya başkasının haklarını ihlal eden içerik yüklemek.
Kişisel verileri, işleme hakkınız olmadan veya gerekli bilgilendirmeyi yapmadan sisteme girmek.
Hizmeti yazılı izin olmadan başkalarına yeniden satmak, yazılımı kopyalamak veya çözümlemek.
Verileriniz kime aittir?
Firma’nın sisteme girdiği veriler Firma’ya aittir. Bunlar müşteriler, binalar, sözleşmeler, işler, fotoğraflar ve belgelerdir. OKENext bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için işler.
Firma, girdiği verilerin hukuka uygun olmasından ve ilgili kişileri bilgilendirmekten sorumludur. Kişisel verilerin işlenmesi gizlilik ve KVKK sayfasında anlatılır.
Firma yazılı isterse kayıtlarının bir kopyası liste dosyaları halinde verilir. Kopyaya kapı bilgileri dahil edilmez. Belge ve fotoğrafların aktarımı ayrıca planlanır. Kapsam ve biçim yazılı netleştirilir.
Hizmet sona erdikten sonra Firma’nın verileri, sözleşmede veya abonelik onayında yazılı süre içinde silinir. Süre yazılı değilse Firma’nın talebi üzerine silinir. Yedeklerdeki kopyalar, yedekleme düzeni gereği bir süre daha kalabilir.
Kesinti ve çevrimdışı çalışma
Hizmeti özenle sunmaya çalışırız. Hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmeyiz. Bakım, güncelleme veya bağlantı sorunları nedeniyle kesinti olabilir.
Mobil uygulama internet olmadan da çalışır. Ofise gönderilmeyen kayıtlar telefonda bekler. Kayıtların gönderildiğini Senkron sekmesinden kontrol etmek kullanıcıya düşer.
Anlık bildirimler gecikebilir veya ulaşmayabilir. Bildirim bir acil durum alarmı değildir ve yapılan hizmetin kanıtı sayılmaz.
Sorumluluğun sınırı
OKENext, yazılımın kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Firma’nın yasal yükümlülüklerini yerine getirmemesinden doğan sonuçlardan da sorumlu değildir. Bunlar bakım, periyodik kontrol, fatura ve vergi yükümlülükleridir.
Kasıt ve ağır kusur halinde sorumluluk sınırlanamaz. Yasanın sınırlamaya izin vermediği haller saklıdır.
Yazılım ve marka
LiftOfis yazılımı, markası ve tasarımı OKENext’e aittir. Abonelik süresince yazılımı yalnızca kendi işiniz için kullanma hakkı alırsınız. Bu hak münhasır değildir ve devredilemez. Girdiğiniz veriler üzerindeki haklar sizde kalır.
Hesabın kapatılması
Firma, aboneliğini sonlandırmak istediğinde bize yazılı bildirir. Fesih ve iade koşulları abonelik onayında yazılı belirlenir.
OKENext; koşulların ciddi ihlalinde, ödemenin yapılmamasında veya bir güvenlik riskinde hesabı kapatabilir. Mümkün olduğunda önce yetkili kişiye yazılı bildirim yaparız.
Kapatılan hesapla kimse giriş yapamaz. Verilerin teslimi ve silinmesi için yukarıdaki “Verileriniz kime aittir?” bölümüne bakın.
Koşullar değişirse
Koşulları değiştirebiliriz. Yeni sürüm bu sayfada yayımlanır ve “Son güncelleme” tarihi değişir. Önemli değişikliklerde uygulama yeni sürümü kabul etmenizi ister. Kabul etmezseniz hizmeti kullanmaya devam edemezsiniz.
